ビジネスプロセスマネジメント
ビジネスプロセスマネジメント · 06日 8月 2022
ビジネスプロセスマネジメントに関しては、「ビジネスプロセスの教科書 山本 政樹 (著) 東洋経済新報社」と言う名著があります。このブログでは同書を参照してご紹介しています。また著者のブログでは本に加えて懇切な解説をしてくださっているので是非、ご参照願いたいと思います。https://clover.lt-s.jp/?tag=bpmn 1. バリューチェーン「ポーターの価値連鎖」（Value...
ビジネスプロセスマネジメント · 26日 7月 2022
1. バランストスコアカードとは バランストスコアカード（ＢＳＣ）は、1992年ハーバードビジネススクールのロバート・Ｓ・キャプラン教授とコンサルタント会社社長のデビット・Ｐ・ノートン氏により発表された業績評価シスムです。...
ビジネスプロセスマネジメント · 12日 7月 2022
今回は「ビジネスモデル」と「ビジネスプロセス」について考えてみたいと思います。 1. ビジネスモデルとは何だろう？ ビジネスモデルとは、一言で表現することは難しいのですが、企業・団体が社会に価値を提供しその対価として収入を獲得し存続し続けるための企業・団体のビジネスのやり方・・・と言えます。...
ビジネスプロセスマネジメント · 18日 5月 2022
システム開発における「要件定義」についていろいろ調べていると、書籍やネットの記事で異口同音に「まず、最初にシステム化企画書が必要です。」と書かれています。しかし、浅学ながら筆者が触れた範囲では、「では、どのような調査を行ってシステム化企画書を書くのか」を具体的に説明して下さっている資料には出会ったことがありません。...
ビジネスプロセスマネジメント · 23日 4月 2022
BPM（Business Process Management）の重要性を筆者は訴えている訳ですが、今回はちょっと逆説的な話題から始めたいと思います。 価値ある「改革」とは・・・ シカゴを拠点とする国際的な経営コンサルティング会社であるStrategosの創設者ゲイリー・ハメルは、その著書（共著）The Future of...
ビジネスプロセスマネジメント · 13日 4月 2022
事業継続計画（BCP）はBusiness Continuity Planの日本語訳です。 内容は文字通り、災害やその他の重大事象（インシデントと言います）が発生し通常の事業を継続できない状況に陥ったときに、どのように事業を守り継続させるかについて事前に計画をたてておくことを指します。...
ビジネスプロセスマネジメント · 01日 4月 2022
まず考えないといけないことは「ビジネス（業務）のスピード」です。 スピードとは・・・ 1. 顧客への納期を短くする 納品まで、あなたは何日待てますか？ 同じ商品を購入するときにあなたは納期の短い調達先に注文しませんか？...
ビジネスプロセスマネジメント · 25日 3月 2022
業務（ビジネス）プロセス改善のためにどんなステップを踏めべ良いでしょうか？考えてみたいと思います。 例えば、あるローン会社であるA社では従来下記の手続きでローンを受け付けていたとします・・・ どのような改善点が見つかるか？ 考えてみてください。 営業担当者は複数人いると仮定します。 1. 営業担当者がローン希望者を見つける 2....
